Опубликованы обновленные Условия бронирования и Регламент оказания услуг на 2025 год. Ознакомиться с ними можно по этой ССЫЛКЕ.
Обратите внимание на изменения!
Общие условия проката (аренды)
ОТКАЗ ОТ ПЛАВАНИЯ
По инициативе нанимателя судна
Стороны предусматривают следующие компенсации компании прокатчику:
• Любой возврат денежных средств, производимый по инициативе нанимателя, предусматривает комиссию 5% от суммы предоплаты;
• При отказе от брони от 2 (Двух) до 1 (Одного) месяца до отплытия штраф составляет 50% от внесенной предоплаты;
• При отказе от брони за 1 (Один) месяц и менее до отплытия: штраф составляет 100% от внесенной предоплаты.
Пояснение: Отказаться от брони без потери предоплаты теперь можно только за два месяца до круиза (взимается 5% комиссии за банковские переводы).
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СУДНА ВОДИТЕЛЕМ
Судоводитель должен соблюдать правила навигации и выполнять инструкции компании-прокатчика, инспекторов ГИМС и работников речного управления. Водитель судна должен ограничивать свое плавание разрешенными водами. Разрешенные воды — акватория Верхней Волги, ограниченная со стороны Рыбинского водохранилища Шумаровским островом, а со стороны Твери – границей судового хода.
Пояснение: Плавание в Рыбинском водохранилище дальше Шумаровских островов теперь будет считаться нарушением условий бронирования.
Общий регламент (порядок) бронирования и оказания услуг
ЦЕНЫ
Прокатчик оставляет за собой право в любое время изменить цены на аренду лодок. Брони, по которым была внесена предоплата 100 %, сохраняют ту же стоимость, что была на день бронирования. В случае, если за бронь внесена предоплата меньше 100 %, повышение цены распространяется только на неоплаченную часть пропорционально ее части от общей суммы.
Пояснение: Цены пока остаются на том же уровне, но перед началом Навигационного сезона-2025 они могут подняться. Если за бронь внесена частичная предоплата, повышение будет распространяться только на неоплаченную часть.
СИСТЕМА СКИДОК
Скидки на бронирование предоставляются в следующих случаях:
- 10 % при раннем бронировании и полной оплате брони (ранее бронирование – от 2 месяцев и более до начала круиза)
- 10 % для постоянных клиентов (с третьей и далее брони)
- 5% единоразовая скидка при предоставлении сертификата об окончании одной из рекомендуемых нами школ. Список школ можно посмотреть в разделе «Информация» на сайте river-holidays.ru
Пояснение: Скидки остаются такими же, но скидка за ранее бронирование теперь дается только в случае полной предоплаты.
